Deutsche Bahn парализовало

Deutsche Bahn парализовало Ночью масштабный сбой связи остановил поезда по всей Германии, к утру движение восстанавливается

Вчера вечером около 22:00 в Германии полностью встало железнодорожное сообщение. Причина в масштабном техническом сбое системы поездной радиосвязи GSM-R. Поезда замерли на путях и вокзалах по всей стране.

Что известно к этому часу:

- Движение восстанавливается: К 0:30 железнодорожникам удалось запустить резервную систему связи и стабилизировать ситуацию. Поезда снова начали ходить, но последствия ощущаются до сих пор.

- Чего ждать сегодня: Локальные перевозчики (например, DB Regio Mitte) предупреждают, что перебои, задержки и отмены поездов продлятся минимум до утреннего часа пик, а в некоторых регионах и дольше. Перед поездкой обязательно проверяйте статус своего рейса в приложении DB Navigator.

- Что происходило ночью: В Берлине и Штутгарте полностью останавливалось движение городских электричек (S-Bahn). Метро и наземный общественный транспорт (BVG в Берлине, Hochbahn в Гамбурге) работали штатно, так как их системы связи не связаны с DB. На вокзалах пассажиры застревали в поездах часами (в некоторых ICE объявляли о задержках до 300 минут). На крупных станциях собирались огромные очереди за такси-ваучерами от DB, люди кооперировались в группы, чтобы уехать на попутках.

Лайфхак при таких сбоях: Если ваш поезд опаздывает более чем на 60 минут, вы имеете право на компенсацию (25% от стоимости билета, при задержке от 120 минут - 50%). Если из-за отмены поезда вы застряли на вокзале ночью, DB обязана предоставить альтернативный транспорт (например, ваучер на такси) или оплатить отель. Требуйте компенсацию через приложение DB или на стойке информации.

@goose_expat